ブレン株式会社

顧客本位の業務運営に関する方針の策定・公表等

• 顧客本位の業務運営を実現するための明確な方針を策定・公表するとともに、当該方
  針に係る取組状況を定期的に公表します。

顧客の最善の利益の追求

• 高度の専門性と職業倫理を保持し、顧客に対して誠実・公正に業務を行い、顧客の最
  善の利益を図ります。

利益相反の適切な管理

• 取引における顧客との利益相反の可能性について正確に把握し、利益相反の可能性が
  ある場合には、当該利益相反を適切に管理いたします。

手数料等の明確化

• 名目を問わず、顧客が負担する手数料その他の費用の詳細を、当該手数料等がどのよ
  うなサービスの対価に関するものかを含め、顧客が理解できるよう情報提供します。

重要な情報の分かりやすい提供

• 顧客との情報の非対称性があることを踏まえ、上記に示された事項のほか、金融商
  品・サービスの販売・推奨等に係る重要な情報を顧客が理解できるよう分かりやすく
  提供します。

顧客にふさわしいサービスの提供

• 顧客の資産状況、取引経験、知識及び取引目的・ニーズを把握し、当該顧客にふさわしい金融商品・サービスの組成、販売・推奨等を行います。

従業員に対する適切な動機づけの枠組み等

• 顧客の最善の利益を追求するための行動、顧客の公正な取扱い、利益相反の適切な管 理等を促進するように設計された報酬・業績評価体系、従業員研修その他の適切な動 機づけの枠組みや適切なガバナンス体制を整備します。